Manager Commerce H/F - 62

Tu veux entreprendre, faire progresser une équipe, dans un environnement à fort potentiel ?
Tu rêves d'accompagner une équipe au quotidien pour les aider à se développer et performer ? Tu as envie d'être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?

Alors ce poste de Manager Commerce au magasin de Decathlon Le Touquet est une opportunité rare.

Pourquoi ce poste est stratégique ?
Le magasin de Decathlon Le Touquet est implanté en plein coeur d'une station balnéaire active, sur un territoire saisonnier, à fort trafic et à fort potentiel.Ce contexte demande un manager complet, capable d'incarner le rôle d'intrapreneur dans toutes ses dimensions : stratégique, tactique et opérationnelle.

Tes 4 responsabilités prioritaires
1. Management Humain - Développer ton collectif
Tu es responsable de créer, faire grandir et mobiliser une équipe performante et engagée. Tu dois :

- Recruter, intégrer et former les meilleurs profils pour ton périmètre
- Transmettre le sens, les valeurs et les fondamentaux humains de l'entreprise
- Piloter le schéma managérial (suivi d'activité mensuel, feedback, montée en compétences)
- Garantir un environnement de travail sain, sécurisé et motivant

2. Politique Commerciale - Être intrapreneur sur ton offre
Tu définis et pilotes la stratégie commerciale de ton périmètre comme une petite entreprise :

- Analyse de données et fixation d'une ambition chiffrée
- Sélection de l'offre produit/service la plus pertinente
- Mise en oeuvre de l'omnicanalité (click & collect, commandes connectées)
- Construction d'un plan de masse saisonnier et attractif
- Mobilisation de la communauté sportive locale à travers tes événements

3. Offrir la meilleure expérience client omnicanale
Tu garantis une expérience client fluide, cohérente et différenciante sur tous les canaux, en magasin comme à distance :

- Tu mets en place les conditions d'un service client exemplaire, réactif et engagé
- Tu veilles à la disponibilité des produits et à la qualité du parcours d'achat
- Tu développes les usages digitaux (Scan & Go, commandes web, livraison)
- Tu formes et accompagnes ton équipe à proposer une relation client incarnée, adaptée à tous les profils de pratiquants

4. Performance globale - Piloter ta trajectoire People / Planet / Business
Tu es garant de la trajectoire de ton activité :

- Fixation et pilotage des objectifs annuels
- Analyse des écarts réalisés/prévus et mise en oeuvre de plans d'action
- Gestion rigoureuse des heures en lien avec la performance
- Contribution aux enjeux durables de l'entreprise

Pourquoi ce poste au Touquet est unique ?
- Tu travailles dans un cadre atypique, au rythme des événements locaux (semi-marathon, Enduropale, saison estivale)
- Tu pilotes une activité fortement saisonnière, où l'adaptation est permanente
- Tu accompagnes une équipe en renouvellement régulier, avec un vrai enjeu de cohésion
Tu bénéficies de l'accompagnement direct de Jean-Louis, leader Decathlon Opale et Decathlon Le Touquet