Vendeur Pieces Poids Lourds H/F - 62

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.

Nous recrutons actuellement un(e) VENDEUR PIECES LOURDS (CDI) pour l'une de nos filiales située à Outreau pour notre agence DOUCET PL

DOUCET PL c'est 30 ans d'expertise dans le secteur du Poids Lourds et un ADN familial.

La structure est composée de 6 personnes à l'atelier et de 4 personnes en magasin pour accompagner nos clients sur le choix des pièces détachées.Directement rattaché(e) au Responsable Magasin, et avec les autres membres de l'équipe (4 personnes dédiées à la vente de pièces), en tant que Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F/X) vous assurez les missions suivantes :

- Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis et éditer les factures
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes, en assurant le suivi dans le souci de la satisfaction du client
- Informer régulièrement les commerciaux
- Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients