Les missions du poste

Vos missions

Sous l'autorité du Responsable Multisite des Opérations, vous avez la responsabilité du bon fonctionnement du camping lors de votre présence sur le site.
Les principaux axes de la mission :

- Assurer l'accueil (physique et téléphonique) et la gestion administrative quotidienne (réservations & encaissements)
. Assurer l'hygiène des blocs sanitaires et des locatifs
- À la hauteur de vos compétences, vous effectuez les tâches de petit entretien et réalisez les petites réparations courantes (ramasser les feuilles, changer un joint d'évier ... )
- Participer au développement commercial (réponse aux avis, informations touristiques, vente des produits boutique)

Votre profil :

. Vous parlez correctement anglais
- Vous êtes souriant(e), bienveillant(e), débrouillard(e) doté(e) d'un relationnel aisé
. Vous avez déjà travaillé dans un camping, et ca tombe bien ... c'est notre métier !
. Vous n'avez jamais travaillé dans un camping (et ça tombe bien ... vous allez adorer ca !)

Infos pratiques

. CDD temps plein : 35h hebdomadaire
. Dès que possible jusqu'à fin août
- Rémunération : SMIC brut

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Gestion de la satisfaction client,Utilisation de logiciels de réservation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.

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