Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - France Travail

Acteur reconnu de la filière artisanale haut de gamme, implanté à Boulogne-sur-Mer depuis plusieurs décennies, nous assurons la sélection et la commercialisation de produits du terroir d'exception,destinés à une clientèle française et internationale exigeante.
Dans le cadre d'une évolution d'équipe, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour renforcer notre service Administration des Ventes.
VOS MISSIONS
Gestion des commandes clients
- Prise en charge et saisie des commandes (France et export)
- Priorisation des expéditions selon les engagements clients et les contraintes opérationnelles
- Transmission des consignes spécifiques aux équipes de production et d'expédition
- Suivi logistique des livraisons et gestion des incidents
- Réalisation des documents officiels nécessaires à l'exportation
- Visite régulière du site de stockage et de production pour identifier les produits du moment
Relation clients et facturation
- Accueil téléphonique et suivi quotidien de la satisfaction client
- Préparation de devis et édition des tarifs pour clients et prospects
- Facturation informatique quotidienne - édition et transmission des factures
- Enregistrement et remontée des réclamations clients auprès de la direction
- Suivi des règlements clients
Pilotage et animation commerciale
- Suivi des statistiques d'activité hebdomadaires et mensuels
- Participation à l'animation commerciale : salons, événements...
- Déplacements extérieurs ponctuels (quelques fois dans l'année) chez les clients - véhicule de
société fourni
VOTRE PROFIL
Compétences techniques
- Expérience significative dans un poste ADV, commercial ou administration des ventes - exigée
- Anglais opérationnel à l'écrit et à l'oral - clientèle export

Savoir-être
- Posture client exemplaire : vous cherchez la solution, pas l'excuse
- Calme et fiable sous pression - efficace dans les périodes de forte activité
- Capacité à créer du lien naturellement, au sein de son service comme avec les équipes administratives et de production.
- À l'aise dans un binôme : vous savez prendre votre place avec tact et assurance
- Bonne humeur et dynamisme au quotidien

Vous travaillez du lundi au vendredi de 8H à 17H30 avec pause dejeuner de 13H à 14H30, ainsi que le samedi matin de 8h à 12H.

Experience: 2 An(s) - sur poste ADV

Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,- Très bonne maîtrise du Pack Office, Excel ,- Pratique d'un ERP de gestion (la maîtrise d'Odoo

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers,oeufs, huiles et matières grasses comestibles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Administration des ventes
• Facturation