Assistant - Assistante Clientèle Machines à Sous - Mas H/F - Golden Palace Casino Bsm

Vous serez en charge d'accueillir les clients en salle des jeux.Vous intervenez dans la salle de jeux afin de réparer aussi vite que possible toutes pannes survenues lors de l'utilisation des machines à sousVous garantissez la sincérité des jeux, le respect de la réglementation des jeux et des règlements intérieurs.Vous veillez au bien-être du client en l'accueillant et en détectant des comportements à risque afin de s'assurer de la protection et de la fidélisation des clients.Horaires alternés, avec du travail de nuit et certains week-end.Casier judiciaire vierge.Ticket restaurant, mutuelle.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Ranger des équipements de jeux,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux,Animer des salles de machines à sous,Réaliser la maintenance de premier niveau,Casier judiciaire viergeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argentListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Compte-rendu
• Pro-activité
• Force de proposition