Les missions du poste


Rattaché(e) au responsable de réception, vous serez amené(e) à: *Connaître, superviser et pratiquer toutes les tâches d'un(e) réceptionniste *Organiser et assurer le suivi des activités de votre service (facturation, arrivées, départs, gestions de préférences clients, gestion des groupes et des débiteurs ) *Contrôler les procédures d'arrivée et de départ des clients individuel et groupe.2 jours de repos par semaine, 1 Week-end toutes les 4 semaines - service du petit déjeuner et service en salle poste du matin- service en salle poste du soirLes Candidats(es) devront avoir le profil suivant : ** Polyvalents(es)- Très Souriants(es). ** Aussi dynamiques que motivés(es). ** Rigoureux ** Expérience du service en salle ** Aimant leur métier et surtout le contact avec la clientèle ** Maîtrise de L'anglais indispensable*** Maîtrise du logiciel hôtelier « VEGA » est un plus.

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Vega
  • Logiciel de réservation
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
  • Service en salle
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