Chef de Projet SIRH 07 - 09 - 2026 CDD Candidat Externe 1 Moins H/F - Groupe La Poste

Date de publication : [à saisir manuellement]



Envie d'apprendre un métier utile tout en préparant votre avenir professionnel ? Le groupe La Poste vous propose de rejoindre la BERCK SUR MER PDC1 en alternance sur le poste de Chef de projet SIRH 07/09/2026 CDD candidat externe 1 moins 3 mois.


Date de début souhaité : 10/09/2026 pour une durée de [à saisir manuellement]


Missions



VOS PRINCIPALES MISSIONS



Vos missions :



Gestion de la Relation Client Expertise Technique : accompagnement et suivi d'un portefeuille de clients stratégiques :

- Enrichir l'expérience client
- Anticiper, analyser et comprendre les besoins et les attentes des clients pour apporter des réponses personnalisées
- Mesurer et améliorer la satisfaction
- Etre force de proposition pour des plans d'amélioration (performance, qualité) des services rendus aux clients ou de l'offre de services de la DSI




Expertise Technique :

- Effectuer une veille prospective des besoins des clients et de l'offre
- Anticiper avec son client de façon régulière les orientations et les évolutions des plans d'action à moyen terme
- Organiser la recherche des solutions relatives aux orientations et aux évolutions à moyen terme




Contribution à la transformation ISCP par l'amélioration continue :

- Mettre en place une offre de service d'accompagnement à l'intégration des solutions colissimo chez les clients




Veille et Stratégie de Marché :

- Consolider et restituer les besoins et expériences des clients pour anticiper les évolutions du marché.




Collaboration Interne et Développement Produit

- Collaborer avec les équipes produit pour aligner l'offre de l'entreprise aux besoins du marché.





VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT



L'équipe SI est constituée de 130 collaborateurs dont les principaux travaux se concentrent sur le coeur d'activité de Colissimo : Pour cela, nous créons et maintenons une plateforme de service nous permettant d'avoir un colis 100% interactif de la prise en charge à la livraison avec toujours plus de services pour nos Clients !



Le poste est intégré au sein de l'équipe ISCP (Intégration et Support des Clients et Produits), une unité rattachée à la DSI et au département service client. L'équipe ISCP a pour mission de fournir le support des produits du Système d'Information (SI) et l'accompagnement des clients stratégiques.

L'Expert en Solution d'Intégration Client est responsable de la gestion, de l'accompagnement, et du suivi d'un portefeuille de clients stratégiques. Il ou elle est également le référent technique pour ces clients et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour aligner l'offre de Colissimo aux


Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :




Tout ce qu'il faut savoir pour vous projeter !



L'environnement du poste


PIC



Un accompagnement est mis en place dès l'arrivée afin de faciliter l'intégration et la compréhension des enjeux du poste. L'alternant(e) bénéficie d'un parcours d'accueil et de la présentation des outils, processus et méthodes achats. Un tuteur est désigné pour assurer un suivi régulier, accompagner la montée en compétences et favoriser l'autonomie progressive. Des points d'échange permettent de suivre l'évolution des missions et de consolider les apprentissages tout au long de l'alternance.




Quels seront votre salaire et avantages ?


Selon votre contrat d'alternance, la rémunération mensuelle brute associée à la formation se situe dans la fourchette suivante* :

- Rémunération minimum : €25 000,00 €
- Rémunération maximum : €30 000,00 €




La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.


Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 227 000 collaborateurs !


Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.



AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.



Chaque année, nous formons près de 4000 jeunes via des contrats d'apprentissage ou de professionnalisation, sur une grande variété de métiers du CAP au Bac +5.



Chez La Poste, profitez de l'accompagnement de tuteurs expérimentés, suivez des formations reconnues, et profitez d'avantages concrets : aide au logement, accès à une offre bancaire dédiée, restauration, transport... Et ce n'est pas tout ! Participez à des événements fun et inspirants comme la Nuit des Loups-Garous, le concours Je filme le métier qui me plaît ou encore la Creativ'Week à Berlin.

Nous valorisons la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention.



Convaincu par cette opportunité ? Faites le premier pas, envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez un collectif engagé.



* La rémunération offerte dépend de l'âge et du type de contrat proposé.

• Amélioration continue
• Autonomie
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Force de proposition