Serveur - Serveuse Petit Déjeuner H/F - Novotel Thalassa le Touquet

HOTEL NOVOTEL THALASSA LE TOUQUET
Hôtellerie - Restauration - Centre de Thalassothérapie
149 chambres
Envie d'évoluer dans un cadre exceptionnel, face à la Manche, au sein d'une équipe passionnée par la qualité de service et la satisfaction client ?

Rejoignez le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet et participez à l'expérience proposée à nos clients, entre bien-être, confort et gastronomie.

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Serveur / Serveuse Petit Déjeuner (H/F) en CDD à temps partiel.

Au sein de notre équipe restauration et accompagné(e) par nos maîtres d'hôtel et chefs de rang, vous participez à offrir à chaque client un accueil attentionné et un service de qualité.

Vous aurez notamment pour missions de :

- Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur expérience ;
- Participer à la mise en place et au bon déroulement du service du petit déjeuner ;
- Assurer le service dans le respect des standards et procédures de l'établissement ;
- Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes ;
- Participer à la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes clients ;
- Appliquer et respecter les normes d'hygiène et les procédures en vigueur ;
- Travailler en équipe afin de garantir un service fluide et de qualité.

Selon les besoins de l'activité, vous pourrez également être amené(e) à découvrir différents points de vente et à évoluer auprès d'une clientèle variée : clientèle loisirs, curistes et séminaires.

Vous aimez le contact avec les clients et appréciez le travail en équipe ?

Vous êtes :
- Dynamique et réactif(ve) ;
- Rigoureux(se) et organisé(e) ;
- À l'aise dans un environnement rythmé ;
- Attentif(ve) à la satisfaction client ;
- Polyvalent(e) et motivé(e) à apprendre et à évoluer.

Une première expérience en restauration est appréciée, mais votre motivation, votre sens du service et votre envie d'intégrer une équipe sont tout aussi importants.

En rejoignant notre établissement, vous bénéficiez notamment de :

- Une rémunération en fonction du temps de travail ;
- Un dispositif d'intéressement collectif, pouvant atteindre 2 300 € ;
- Une participation aux bénéfices du groupe ;
- Une mutuelle d'entreprise ;
- Un dispositif d'épargne salariale ;
- Une prime carburant ;
- Des tarifs préférentiels au sein du groupe Accor ;
- Les avantages proposés par le Comité Social et Économique (CSE) ;
- Un accès au parking du site ;
- Un accès aux équipements sportifs du site, notamment la salle de sport et la piscine ;
- La récupération des jours fériés après 3 mois d'ancienneté.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe engagée et dans un cadre exceptionnel face à la mer, nous serons ravis de vous accueillir.

Rejoignez-nous et participez à faire de chaque expérience client un moment de qualité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Travail en équipe
• Rigueur et méthode
• Service en salle
• Réactivité
• Normes d'hygiène