Les missions du poste


Carrefour Market Berck recherche des profils "Hôte / Hôtesse de caisse" dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, vos missions seront:
- Accueillir les clients avec courtoisie.
- Enregistrer les achats à l'aide du système de caisse.
- Encaisser les paiements (carte bancaire, espèces, bon d'achats, etc.).
- Assurer la gestion du fond de caisse (ouverture, clôture, comptage).
- Vérifier les prix, la validité et la conformité des articles.
- Gérer les retours, échanges et remboursements.
- Maintenir un poste de travail propre.
- Participer à la fidélisation des clients.
- Collaborer avec l'équipe du magasin.

Votre profil:
- faire preuve de rigueur.
- vous êtes motivé(e) et organisé(e).
- vous avez le sens du relationnel.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Fidélisation des clients
  • Encaissement
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