Les missions du poste

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Chauffagiste pour intervenir en itinérance sur les secteurs de Dunkerque, Boulogne-sur-Mer, Calais, Saint-Omer, Lens et Berck.

Rattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous assurez l'installation, la maintenance préventive et curative ainsi que le dépannage des équipements thermiques auprès d'une clientèle professionnelle et industrielle.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Assurer l'entretien, le diagnostic et le dépannage des installations de chauffage.
- Réaliser des travaux d'installation, de remplacement et d'amélioration des équipements.
- Intervenir sur un large panel d'équipements, allant de la chaudière murale aux chaudières industrielles de forte puissance.
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions techniques adaptées.
- Remonter les informations clients ainsi que les opportunités d'amélioration ou d'optimisation des installations.
- Identifier les besoins en pièces détachées et assurer les commandes auprès des fournisseurs.
- Garantir la qualité des interventions et veiller à la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi administratif lié à vos interventions.

Le poste comprend des astreintes ainsi que des heures supplémentaires afin de répondre aux urgences et garantir la continuité de service.

Pour faciliter vos déplacements, un véhicule de fonction est mis à votre disposition.

L'entreprise attache une importance particulière à la cohésion d'équipe, à l'entraide et au partage des connaissances entre collaborateurs.

Le profil recherché

Titulaire au minimum d'un BTS dans le domaine du chauffage, du génie climatique, de l'énergie ou de la maintenance des systèmes, vous disposez idéalement d'une expérience significative sur des installations de moyenne et forte puissance.

Nous recherchons prioritairement un profil disposant d'un niveau 1 confirmé, avec une préférence pour un niveau 2 lui permettant d'intervenir de manière autonome sur des installations complexes.

Si votre expérience a été acquise principalement auprès d'une clientèle de particuliers, vous devrez justifier d'interventions sur des équipements d'une puissance minimale d'environ 400 kW afin d'être en adéquation avec les installations exploitées par l'entreprise.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre curiosité technique et votre envie d'apprendre.
- Votre capacité d'analyse et de réflexion face aux problématiques rencontrées.
- Votre autonomie et votre sens de l'organisation.
- Votre qualité de service et votre relationnel client.
- Votre esprit d'équipe et votre volonté de contribuer à une ambiance de travail collaborative.

Vous aimez comprendre le fonctionnement des installations dans leur globalité et intervenir aussi bien sur les travaux d'installation que sur les opérations de maintenance et de dépannage. Votre expertise technique et votre capacité à être force de proposition seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Compétences requises

  • Service client
  • Maintenance de machines
  • Diagnostic de pannes
  • Maintenance préventive et curative
  • Autonomie
  • Climatisation
  • Génie thermique
  • Esprit d'analyse
  • Force de proposition
  • Sens de l’organisation
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